Les évaluations difficiles de la gestion de la distribution des vaccins par l'administration Baker se sont poursuivies des heures après le départ de Baker de la scène virtuelle, alors que le comité mixte sur le COVID-19 et la préparation et la gestion des urgences a entendu plusieurs panels d'experts lors d'une audience qui devrait durer au moins six heures..

Dans un échange difficile avec Baker, le sénateur de l’État Eric Lesser a souligné les problèmes que les résidents ont rencontrés avec le site Web de l’État sur les vaccins, qui s’est écrasé plus tôt ce mois-ci alors qu’un million de résidents étaient éligibles pour prendre des rendez-vous.

Le déploiement n'était pas «bosselé et cahoteux», comme Baker l'avait déjà décrit, a insisté Lesser - c'était «un échec».

«Mes électeurs et tous nos électeurs demandent à juste titre pourquoi le gouverneur du Massachusetts, dans la capitale des soins de santé et de la technologie du pays, ne peut pas comprendre comment faire fonctionner un site Web», a déclaré Lesser.

Baker a répondu qu'il s'appropriait les problèmes du site Web, mais a souligné qu'une augmentation de l'offre de vaccin est finalement nécessaire pour vacciner les résidents plus rapidement.

Le gouverneur Baker témoigne lors d'une audience de surveillance sur le déploiement des vaccins Le gouverneur Charlie Baker a témoigné lors d'une audience de surveillance sur le déploiement des vaccins et les frustrations suscitées par le site Web en difficulté de l'État."Vous avez dit allait être en bonne forme », a déclaré Lesser. «Vous avez dit que le site Web allait être préparé, pas nous. Je dirais simplement pour mémoire que le problème et ce qui s'est passé, c'est que le site Web s'est écrasé. Non pas qu’il n’y ait pas eu suffisamment de doses. »

Dans des panels ultérieurs, après le témoignage de Baker, les législateurs et les experts ont critiqué l’incapacité de l’État à distribuer plus équitablement les vaccins aux communautés de couleur.

La sénatrice d'État Sonia Chang-Díaz de Boston a comparé le processus d'inscription au vaccin de l'État à un tirage au sort, plutôt qu'à une loterie, ce qui donnerait au moins à chaque résident éligible une chance égale de «gagner».

Dans le système actuel, a déclaré le démocrate de Boston, chaque avantage dont bénéficie une personne - avoir le temps de s'asseoir sur le site Web pendant des heures, parler anglais, posséder une voiture, être en mesure de quitter le travail pour conduire votre mère à son rendez-vous - sert de un autre billet qui permet à cette personne de gagner plus facilement le concours pour un tir.

"Vous ne pouviez pas trouver une étude de cas plus classique sur le racisme structurel", a déclaré Chang-Díaz. «Lorsque vous comptez tous les billets que je viens de mentionner, les résultats de ce déploiement ne sont pas surprenants. Les Bay Staters noirs, Latinx et à faible revenu - ceux qui sont les plus susceptibles d'être infectés par le coronavirus - sont les moins susceptibles d'avoir reçu un vaccin. »

Les législateurs ont également contesté le choix de l’administration Baker de donner la priorité aux sites de vaccination de masse par rapport aux sites de distribution locaux et aux hôpitaux. Après avoir brusquement interrompu les nouveaux approvisionnements en vaccin COVID-19 aux hôpitaux, l'administration a récemment inversé le cours et a recommencé à envoyer des doses de vaccin aux hôpitaux.

«Nous devons examiner de près» si c’est la meilleure stratégie, a déclaré la sénatrice de l’État Cindy Friedman. Trop souvent, ont déclaré les critiques tout au long de la journée, donner la priorité à l'efficacité dans le déploiement des vaccins a sacrifié une juste distribution de la ressource.

Bisola Ojikutu, un médecin spécialiste des maladies infectieuses qui travaille à la Harvard Medical School et au Massachusetts General Hospital, a exhorté l'État à donner aux communautés de couleur les moyens de créer une infrastructure de distribution de vaccins et d'arrêter de trébucher sur la «fausse dichotomie entre vitesse et équité».

Sudders a défendu l'administration et a déclaré que 52% de toutes les doses sont actuellement destinées aux hôpitaux et aux prestataires de soins de santé.

Pourtant, tout au long de la journée, les prestataires locaux ont discuté des principales frustrations, affirmant que les politiques en constante évolution du sommet avaient interrompu les plans bien établis pour vacciner les résidents près de chez eux.

Meredith O’Leary, directrice de la santé publique de la ville de Northampton, a déclaré que son équipe était bien équipée pour distribuer des vaccins dans l'ouest du Massachusetts mais que la mauvaise communication de l'État - et, à son avis, les politiques irréfléchies - avaient entravé ses efforts. Dans certains cas, a-t-elle dit, elle n’avait qu’une heure de préavis avant qu’un changement majeur ne soit apporté au processus de distribution de l’État, alimentant «la confusion, les idées fausses et la rupture de la confiance».

«Nous sommes plus que disposés à nous associer à des agences locales et étatiques», a déclaré O'Leary, mais «lorsque l’État ne nous consulte pas, ces résidents de nos communautés sont soustraits à la planification et à la mise en œuvre essentielles».

«Nous devons absolument être plus impliqués dans les interventions d'urgence de cette ampleur», a-t-elle ajouté.

Lors de sa déclaration liminaire, Baker a déclaré que préparer le site Web de l'État pour les nominations des groupes nouvellement éligibles dans la phase 2 du programme de l'État - les résidents de 65 ans et plus et ceux souffrant de deux conditions de santé admissibles - était un cauchemar pour beaucoup, pour lequel il n'y a pas excuse."

L'État continuera à travailler avec les fournisseurs pour améliorer le site Web, a déclaré Baker. Il a ajouté qu'il «comprend l'énorme frustration lorsque tant de personnes tentent d'obtenir un petit nombre de nominations.

Les commentaires de Baker interviennent alors que les utilisateurs cherchant de nouveaux rendez-vous jeudi matin ont signalé avoir rencontré d'énormes temps d'attente estimés sur le site Web de l'État lorsqu'ils étaient dirigés vers une «salle d'attente numérique», une fonctionnalité mise en œuvre pour aider à gérer le flux de trafic.

Malgré la difficulté avec le site Web de l’État, Baker a noté que «pour toute sa faute, des gens de tous les coins du Commonwealth ont réussi à réserver plus de 300 000 rendez-vous de vaccination sur ce site.»

Friedman a déclaré à Baker qu'elle avait eu une expérience «très différente» de ce qu'il a décrit dans ses remarques liminaires, dans lesquelles il affirmait que le Massachusetts était un des «10 premiers États pour les taux de vaccination». Et s'appuyer sur les classements nationaux et nationaux pour évaluer le déploiement du vaccin - comme Baker l'a fait, d'autant plus que ces chiffres se sont améliorés ces dernières semaines - "ne favorise pas l'équité et à long terme ne garantit pas l'efficacité", a déclaré Friedman.

«Le fait que je ne puisse toujours pas dire à mes électeurs, honnêtement et avec confiance, où et combien d’entre eux recevront un vaccin, témoigne d’une rupture totale de la planification et de la communication», a poursuivi Friedman. «Je ne veux vraiment pas être dur ou vouloir être négatif ou méchant. Mais tant de gens se sentent anxieux, saccadés et ne savent pas du tout comment naviguer dans le système. »

Elle a demandé à Baker ce que le plan allait de l'avant pour «endiguer le chaos restaurer la confiance »pour ceux qui sont suspects de se faire vacciner, les communautés qui ont été historiquement laissées pour compte dans le domaine des soins de santé et les personnes âgées assises dans leurs centres pour personnes âgées locaux.

Dans sa réponse, Baker a appelé la voie à suivre «un travail en cours» pour collaborer avec les centres de santé communautaires et les 20 communautés que l'État a identifiées comme frappées de manière disproportionnée par le COVID-19 pour faire vacciner les gens. Mercredi, Baker a détaillé une initiative de 4,7 millions de dollars visant à réduire les obstacles à l'accès au vaccin COVID-19 dans ces communautés.

«Nous ne recevons pas assez de vaccins chaque semaine de la part du gouvernement fédéral pour fournir à nos vaccinateurs existants ce qu’ils demandent», a-t-il déclaré. «Maintenant, nous voulons que les gens se font vacciner. Nous voulons que les gens se sentent en sécurité. Nous voulons que les gens passent le cap sur COVID. Je ne peux pas vous dire à quel point nous aimerions que cela se produise plus rapidement, mais pour mettre au travail, tout le monde est disponible aujourd'hui pour vacciner nos résidents et augmenter considérablement le nombre de personnes capables de se faire vacciner chaque semaine ici dans le Commonwealth. nous allons devoir voir une augmentation spectaculaire de l'offre fédérale dans le Massachusetts. »

Les prestataires de santé ont déclaré que ce n’était pas l’offre limitée, mais plutôt le manque de communication claire de l’État et du gouvernement fédéral, qui a été un obstacle à la distribution.

«Nous comprenons tous qu'il y a des contraintes, et nous vivons tous sous ces contraintes. Mais nous voulons continuer à recevoir un approvisionnement prévisible et transparent de vaccins », a déclaré Kevin Tabb, président et chef de la direction de Beth Israel Lahey Health.

Le Massachusetts a choisi de hiérarchiser les populations dans un certain nombre de groupes de la phase 1 qui n'étaient pas prioritaires dans la plupart des autres États, a déclaré Baker, ce qui faisait du Massachusetts un " pays peu performant par rapport à de nombreux autres États qui ne se concentraient pas sur les populations difficiles à atteindre.. »

Baker a déclaré que donner la priorité aux premiers intervenants, «un choix logique pour être vacciné au début de ce processus», a ralenti le processus de déploiement initial de l'État car ils vivent et travaillent dans tout le Commonwealth et qu'il était plus difficile de les faire vacciner que de vacciner les gens dans un endroit central.

Matt Stout du personnel du Globe a contribué à ce rapport.

Emma Platoff peut être jointe à emma.com. Amanda Kaufman peut être contactée à amanda.com.