Jing He s'est habitué aux abus racistes en ligne.

La jeune femme de 26 ans de Shanghai a commencé à publier un journal vidéo sur l'épidémie de COVID-19 sur ses réseaux sociaux début mars. Son objectif était de dépeindre la vie dans sa ville natale alors que l'épidémie culminait en Chine.

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Plus de 60 000 personnes ont visionné sa première vidéo Facebook sur le sujet, avec de nombreux messages de remerciements et de soutien.

Mais des abus virulents et haineux ont commencé à apparaître sur des articles ultérieurs.

Un commentaire sous une vidéo que Jing a faite pour la page Facebook du site d'actualités China Minutes s'est moqué de l'apparence des Asiatiques, les qualifiant de "mecs aux yeux obliques". Un autre a détaillé une théorie du complot sur la façon dont la Chine était responsable du virus comme moyen de contrôle de la population.

Ces messages et bien d'autres, qui semblent avoir été supprimés depuis, ont laissé Jing "blessé" et se demandent si elle ne devrait plus jamais partager son contenu.

"Je ne m'y attendais pas", a-t-elle déclaré. "Le racisme n'est jamais acceptable."

COVID-19 haine

Jing est loin d'être le seul à avoir été victime d'abus racistes autour de l'épidémie de COVID-19.

Il y a eu de nombreux rapports de racisme anti-asiatique dans les rues de l'Australie, de l'Inde et du Royaume-Uni. Aux États-Unis, le forum d'information Stop AAPI Hate a enregistré plus de 1 100 cas de harcèlement anti-asiatique depuis sa création fin mars.

Sur les sites de médias sociaux, l'ampleur des abus est encore plus apparente.

Une analyse d'Al Jazeera a trouvé plus de 10 000 messages sur Twitter qui incluaient le terme "grippe kung" pendant le seul mois de mars - bien que le total réel soit probablement beaucoup plus élevé étant donné qu'un certain nombre de variantes de l'expression étaient utilisées sur le site.

Alors que certaines utilisations de la "grippe kung" étaient liées à des informations selon lesquelles un fonctionnaire de la Maison Blanche aurait utilisé le terme, des milliers d'autres ont cherché à l'utiliser pour décrire le virus ou pour contrarier les utilisateurs offensés par son utilisation. D'autres messages employant un langage raciste et offensant tels que «chop fluey» et «riz rabies» étaient également visibles sur la plateforme de micro-blogging.

Ailleurs, il y avait eu 110 millions de vues de messages marqués #chinese_coronavirus sur l'application chinoise TikTok samedi. Certaines vidéos ont déploré l'utilisation de ces termes comme une forme subtile de racisme. D'autres, cependant, ont inclus un clip d'un homme avec des baguettes dans ses cheveux et tirant ses yeux vers l'audio du président américain Donald Trump expliquant pourquoi il a appelé COVID-19 le "virus chinois".

Un message séparé vu par Al Jazeera montrait une photo d'un homme en costume de matières dangereuses avec un texte d'accompagnement indiquant qu'il "allait juste ramasser" [sic] un Chinois".

Sur l'application de partage de photos Instagram, qui appartient à Facebook, Al Jazeera a trouvé 72 000 messages étiquetés #WuhanVirus et 10 000 étiquetés #KungFlu.

Bien que les premiers cas de coronavirus aient été signalés à Wuhan, en Chine, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) emploie le nom COVID-19 afin de ne pas stigmatiser aucun groupe ethnique ou nationalité et donner lieu à des stéréotypes préjudiciables.

Répondant à Al Jazeera, un porte-parole de la société Facebook a déclaré: "Le racisme et les comportements abusifs ne sont pas tolérés sur Facebook ou Instagram et nous le supprimons lorsque nous en prenons connaissance. Ceux qui enfreignent nos directives à plusieurs reprises seront interdits. Nous encourageons les gens à le signaler. contenu quand ils le voient, afin que nous puissions agir. "

Twitter a déclaré qu'il "continuait à examiner et à exiger la suppression des Tweets qui ne respectent pas les règles de Twitter - dont la moitié nous attrapons avant qu'ils ne nous soient signalés". Il a ajouté qu'il "resterait vigilant" face à "l'évolution de la conversation mondiale".

Al Jazeera a contacté TikTok, mais la société n'a pas fourni de réponse au dossier.

Aucune des entreprises contactées par Al Jazeera n'a répondu aux questions sur le nombre de messages qu'ils avaient supprimés ou le nombre d'utilisateurs qu'ils avaient réprimandés pour du contenu raciste, xénophobe et inapproprié depuis le début de l'épidémie.

«Je ne suis pas un virus»

Les entreprises de médias sociaux ont fait l'objet d'un examen minutieux de la désinformation et des fausses nouvelles depuis le début de l'épidémie de COVID-19.

Twitter, Instagram, Facebook et TikTok ont ​​tous pris des mesures pour assurer la promotion de sources fiables d'informations sur COVID-19 sur leurs sites et au-dessus des recherches et des flux d'utilisateurs. Les plateformes ont également été utilisées pour des campagnes telles que #IamNOTAVIRUS qui ont cherché à contrer les récits racistes et à responsabiliser ceux qui ont été victimes d'abus.

Des recherches menées par le Digital Forensics Lab (DFRLab) du groupe de réflexion du Conseil de l'Atlantique ont noté qu'il y avait une augmentation significative des publications sur les réseaux sociaux employant des termes de "sifflement de chien" tels que "virus chinois" après qu'ils aient été utilisés dans des conférences de presse ou dans des émissions de nouvelles par les États-Unis. Les politiciens.

Ces résultats soulignent que ce qui apparaît sur les réseaux sociaux est souvent le reflet de ce qui se passe dans le monde réel.

Cependant, les politiciens et militants Al Jazeera ont déclaré que les plateformes pouvaient encore faire beaucoup plus pour lutter contre le racisme en ligne.

Sarah Owen, députée britannique et présidente du groupe Chinese for Labour, a déclaré que de nombreux sites de médias sociaux "n'avaient pas traité de manière adéquate le racisme, l'homophobie ou tout autre type d'abus dans le passé".

Owen, qui est anglo-chinoise, a déclaré qu'elle avait été soumise à des "tropes racistes à l'ancienne" lors de sa publication sur la pandémie en ligne, y compris "des accusations selon lesquelles nous mangions tous des choses étranges". Elle a ajouté que "l'utilisation d'un langage raciste, en particulier par des personnalités publiques, et l'attribution de ce virus à une seule ethnie" versent également "du carburant". [on] préjugés existants ".

Cynthia Choi, de la société chinoise Chinese for Affirmative Action, a déclaré qu '"une référence au coronavirus / COVID19 autre que son nom scientifique est irresponsable et va à l'encontre de tous les principaux experts en santé publique en raison de l'effet stigmatisant".

Elle a ajouté que "les abus verbaux et les menaces de violence en ligne peuvent conduire à des actes hors ligne".

Jing, le vlogger chinois, dit que les abus en ligne qu'elle a subis ont sensiblement augmenté après que Trump ait qualifié le nouveau coronavirus de "virus chinois".

Pourtant, ayant maintenant eu le temps de traiter les abus et les blessures qu'elle a initialement causés, elle ne blâme plus les plateformes mais plutôt les personnes qui ont publié les commentaires elles-mêmes.

"Si vous êtes raciste envers moi ou avez de la haine envers moi, vous avez de la haine en vous", a déclaré Jing. Elle est également reconnaissante aux commentateurs qui se sont levés pour elle et ont tenté de crier ceux qui dirigeaient les abus dans les articles suivants.

"Si plus de gens l'appellent, c'est ainsi que nous maîtrisons lentement la force du racisme", a-t-elle déclaré. "Je sens qu'ils [those posting abuse] blâment une course pour ce dont ils sont responsables dans leur propre vie. "

Plus que tout, "nous devons les appeler".