La ville de Sacramento a lancé un site Web de ressources sur le COVID-19 dans le cadre d'un nouvel effort visant à relier les populations mal desservies à l'aide financière et à d'autres informations relatives à la pandémie.

Le nouveau site Web regroupera toutes ses ressources liées au COVID-19, y compris des informations sur l'aide alimentaire et au logement, en un seul endroit. Les ressources Web seront disponibles dans plusieurs langues, dont l'espagnol et le hmong. La ville prévoit également de s'associer avec des organisations communautaires pour diffuser l'information.

La ville annonce une campagne pour assurer que les communautés difficiles à atteindre se connectent avec le soulagement du COVID-19

« Nous essayons d'atteindre tous les Sacramentans, chaque personne vivant à Sacramento qui peut bénéficier de ces ressources », a déclaré le porte-parole de la ville, Tim Swanson. « C'est beaucoup de monde et Sacramento, comme vous le savez, est un endroit très diversifié. »

Le site Web a été créé avec un financement fédéral de 89,7 millions de dollars en vertu de la Loi CARES que la ville a reçu plus tôt dans l'année.

Les responsables de Sacramento disent qu'une partie de leur nouveau financement fédéral sera utilisée pour la sensibilisation communautaire, en partie parce que toutes les populations diverses de la région n'ont pas bénéficié de la même manière des programmes de secours COVID précédents.

Le programme de prêts aux petites entreprises de la ville, qui a accordé 1 million de dollars de prêts-subventions au début de la pandémie, a eu du mal à atteindre les quartiers nord et sud de Sacramento. Les critiques disent que c'était parce que les prêts étaient offerts dans un délai serré et que les informations n'étaient pas toujours traduites.

« Au fur et à mesure que de plus en plus de programmes ont été ajoutés à la liste, c'est devenu une réponse de bon sens », a déclaré Swanson à propos de la création d'un centre de site Web afin que tout le monde puisse voir toutes les ressources disponibles. « Nous voulons atteindre littéralement chaque personne de Sacramento qui a besoin de l'aide de la pandémie. »

Cathy Rodgriguez Aguirre, de la Chambre de commerce hispanique, a déclaré qu'elle était heureuse que la ville ait créé le site Web, car la communauté latino-américaine, à savoir les propriétaires d'entreprise, a reçu une part d'aide disproportionnée. Par exemple, dans la plus récente série de prêts aux petites entreprises de la ville, les propriétaires d’entreprises latino-américaines ne représentaient que 11% des bénéficiaires.

« Nous faisons des envois d'e-mails, nous faisons des sites Web, mais je sais aussi qu'il y a beaucoup de [Latino] les gens dans les petites entreprises qui quittent la radio en permanence et reçoivent des messages de cette façon « , a déclaré Rodriguez Aguirre. Elle a ajouté que les campagnes de textos, ainsi que les organisations communautaires, pourraient aider à faire passer le mot.

Les porte-parole d'autres groupes, comme Hmong Innovating Politics, disent que la ville doit faire plus que simplement traduire des informations sur un site Web afin d'atteindre les populations mal desservies.

« Souvent, les autorités municipales font souvent une traduction mot à mot, sans vraiment penser au contexte culturel de celle-ci », a déclaré Nancy Xiong, directrice du développement et des communications pour Hmong Innovating Politics.

Xiong dit que la communauté Hmong de Sacramento s'est sentie exclue des informations publiques sur la manière de se protéger du virus depuis le début de la pandémie.

Par exemple, sa communauté n’a pas pu trouver d’informations sur la ville ou le comté dans leur langue sur le lavage des mains ou la prévention des virus au cours des premières semaines de la pandémie.

« C'était vraiment difficile », a-t-elle dit, ajoutant que son groupe avait comblé le vide en créant des vidéos Facebook et en téléphonant aux résidents.

Xiong dit qu'elle aurait souhaité que la ville fasse plus de sensibilisation en personne ou directe à sa communauté plus tôt. Et elle craint que leurs efforts de sensibilisation n'arrivent un peu trop tard.

« Nos communautés ont déjà un manque de confiance dans le gouvernement. COVID s'est produit et, d'une certaine manière, la ville l'a affirmé « , a-t-elle déclaré. « Cette confiance était si essentielle et maintenant que c'est six mois plus tard, il s'agit vraiment de rétablir cette confiance et de dire que nous sommes là pour vous. »

Rodriguez Aguirre, de la Chambre hispanique, a convenu que la sensibilisation de la ville arriverait plus tard que certains pourraient le souhaiter. Mais elle félicite la ville pour ses efforts.

« J'espère que c'est quelque chose qui continue après COVID », a déclaré Rodriguez Aguirre, ajoutant qu'elle aimerait que le site Web soit un lieu permanent où toutes sortes d'informations sur l'aide à la ville liée au logement ou aux prêts peuvent être trouvées.

La ville annoncera un certain nombre de subventions et de prêts aux petites entreprises dans les semaines à venir sur son site Web, y compris une nouvelle subvention pour les artistes, les arts et les entreprises liées au tourisme qui sera publiée sur leur site ce mercredi.

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