Ressources financières pour les résidents de Washington touchés par le COVID-19

(En español)

Le département des institutions financières de l'État de Washington a élaboré une liste de ressources financières pour les consommateurs de Washington touchés par le coronavirus. Nous ajouterons à cette liste au fur et à mesure que de nouvelles ressources seront disponibles.

Assistance chômage

Si vous êtes sans travail, le département de la sécurité de l'emploi de l'État de Washington fournit des services de soutien aux personnes touchées par le COVID-19 à Washington.

Le département de la sécurité de l'emploi a adopté une série de règles d'urgence pour alléger le fardeau des licenciements temporaires, de l'isolement et de la quarantaine pour les travailleurs et les entreprises.

Département de la sécurité de l'emploi de l'État de Washington Prestations de chômage et dépôt.

Assistance hypothécaire

Si vous n'avez pas assez d'argent pour payer votre prêt hypothécaire, contactez immédiatement votre prêteur. Les propriétaires en détresse peuvent appeler le numéro sans frais de DFI 1-877-RING-DFI (746-4334) pour parler à un membre de notre équipe et pour obtenir de l'aide sur la meilleure façon de communiquer avec son gestionnaire de prêts hypothécaires et pour en savoir plus sur ses options.

Assistance pour les propriétaires de Washington Assistance hypothécaire contre le coronavirus disponible pour les propriétaires de Washington.

Emprunteurs de prêts étudiants

Si vous ne parvenez pas à effectuer des paiements, une assistance peut être mise à votre disposition. La Loi CARES prévoit un allégement pour la plupart des emprunteurs fédéraux de prêts étudiants.

Options d'allègement des prêts étudiants fédéraux et privés Options d'allégement des prêts étudiants fédéraux et privés.

Prêts étudiants privésSi vous avez des prêts étudiants privés, vous devriez appeler votre gestionnaire de prêts pour lui demander quelles sont les options de secours qui s'offrent à vous.

Problème de paiement du loyer

Si vous ne parvenez pas à payer l'intégralité de votre loyer, contactez immédiatement votre propriétaire et essayez de trouver un accord.

Assistance à la location d'urgencePour une aide d'urgence au loyer, vous pouvez également appeler le 2-1-1 ou consulter le site Web du 2-1-1 pour trouver une aide au loyer près de chez vous.

Moratoire d'expulsionLe gouverneur Jay Inslee a proclamé un moratoire sur les expulsions jusqu'au 31 mars 2021.

Problème de paiement par carte de crédit

Si vous avez constaté une réduction de salaire en raison du COVID-19 et que vous avez du mal à effectuer vos paiements par carte de crédit ou de prêt, contactez immédiatement la société émettrice de votre carte de crédit. Expliquez votre situation et renseignez-vous sur les programmes de difficultés qui peuvent être disponibles. Les agences de régulation ont encouragé les institutions financières à travailler avec les clients touchés par le coronavirus.

Les sociétés de cartes de crédit et les prêteurs peuvent être en mesure de vous offrir un certain nombre d'options pour vous aider. Cela peut inclure la renonciation à certains frais tels que les guichets automatiques, les paiements en trop et les frais de retard, ainsi que la possibilité de retarder, d'ajuster ou de sauter certains paiements.

Que dois-je faire si je ne peux pas payer mes factures de carte de crédit? Information du Consumer Financial Protection Bureau.

Aide à la dette: trouver un conseiller en crédit Un conseiller en crédit peut vous aider à résoudre vos problèmes d'endettement. Contactez-en un près de chez vous.

Argent, nourriture et assistance médicale

Les bureaux locaux des services communautaires (OSC) fournissent de nombreux services DSHS. Votre OSC locale peut vous fournir des détails sur ces services et comment en faire la demande.

Ressources pour les espèces, la nourriture et l'assistance médicale Département des services sociaux et de santé

Assistance aux services publics

Le gouverneur Jay Inslee a appelé tous les services publics de l'État de Washington à assurer la santé et la sécurité de leurs employés et du public en suspendant les tarifs de déconnexion pour non-paiement pendant cette urgence; renoncer aux frais de retard pour les clients qui sont sans travail ou offrir des plans de paiement aux clients; et l'élargissement des programmes d'assistance à la facturation pour les clients qui sont économiquement touchés par cette urgence. De nombreuses entreprises de services publics le font déjà. Pour obtenir de l'aide, contactez votre entreprise de services publics.

Pages de réponse de l'utilitaire COVID-19:

PSE

Une vue

Cascade Naturel

Pacific Power

Nord-ouest naturel

Eau de Washington

Ville de Seattle

Services publics de Tacoma

Ressources supplémentaires:

Commission des services publics et des transports Commission des services publics et des transports de Washington.

Prêts à court terme et d'urgence

Réfléchissez à vos options avant de contracter un prêt à court terme à coût élevé. Discutez avec vos créanciers pour négocier plus de temps pour payer vos factures, emprunter à des amis ou à votre famille, ou explorer les prêts à faible taux d'intérêt offerts par les banques et les coopératives de crédit locales.

Si vous contractez un prêt à court terme, assurez-vous que le prêteur est agréé auprès du Département des institutions financières de l'État de Washington et n'empruntez que ce que vous pouvez vous permettre de rembourser.

Les institutions financières restent ouvertes

Bien que l'épidémie de COVID-19 ait fermé de nombreuses entreprises, vos banques et coopératives de crédit locales restent déterminées à fournir un accès aux services bancaires.

Comme la distanciation sociale a été mise en œuvre dans tout notre État, voici quelques éléments à prendre en compte:

  • Vous pouvez probablement vous acquitter de la plupart, sinon de la totalité, de vos obligations bancaires sans quitter votre domicile, car des services bancaires en ligne, mobiles et téléphoniques sont disponibles. De nombreux services sont probablement disponibles 24h / 24 et 7j / 7 sur le site Web ou l'application mobile de votre institution financière, notamment: les demandes de solde, les virements, les paiements de prêt, les dépôts de chèques mobiles et les demandes de transactions
  • Alors que de nombreuses institutions financières ont un accès limité à leurs halls d'entrée, vous pouvez accéder aux services de guichet Drive-Thru, aux guichets automatiques interactifs (ITM) ou aux guichets automatiques (GAB)
  • Pour les services de succursale qui nécessitent un accès à la facilité bancaire, comme la récupération des coffres-forts, de nombreuses institutions financières fournissent ces services sur rendez-vous
  • Avant de vous rendre à votre institution financière, visitez son site Web ou appelez pour obtenir des informations sur les horaires, l'assistance client / membre et les opérations en cours. Vous verrez également d’autres précautions que votre institution financière prend pour assurer votre sécurité et celle de vos employés
  • Veuillez garder à l'esprit qu'il n'est pas nécessaire de retirer de grosses sommes d'argent à ajouter à vos fonds d'urgence existants. Les institutions financières de Washington ont accès à d’importantes sommes d’argent pour répondre aux besoins quotidiens des résidents

Ressources supplémentaires

Réponse du coronavirus de l'État de Washington

Liste de ressources COVID-19 pour les entreprises et les travailleurs touchés à Washington Informations du bureau du gouverneur.

Département de la sécurité de l'emploi - Informations pour les travailleurs touchés par le COVID-19 Sources et informations du Département de la sécurité de l'emploi de Washington.

Protégez-vous financièrement contre le coronavirus Information du Bureau de la protection financière des consommateurs.

Travail interrompu - Une liste de choses à faire pour les temps difficiles Informations de la Financial Industry Regulatory Authority.

Tranquillité d'esprit financière à l'ère du coronavirus Informations de l'Autorité de régulation du secteur financier.

Éviter les escroqueries liées au coronavirus Informations de la Federal Trade Commission.