Dès que 50 000 rendez-vous pour le vaccin COVID ont été mis en ligne dans le Massachusetts jeudi matin, les résidents se sont plaints que la nouvelle "salle d'attente numérique" était presque aussi frustrante que le site Web s'effondre.

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À 7 heures du matin, des dizaines de milliers de personnes ont fait la queue dans une "salle d'attente numérique", une nouvelle fonctionnalité destinée à éviter les pannes potentielles après le crash du site Vaxfinder du Massachusetts la semaine dernière en raison d'une forte demande.

Les résidents luttent pour réserver alors que 50K rendez-vous sont en ligne Covid-19

Plusieurs résidents ont signalé qu'il n'y avait pas assez de temps pour prendre un rendez-vous une fois que les utilisateurs ont été autorisés à passer de la salle d'attente virtuelle au site de planification. Et en quelques heures à peine, la quasi-totalité des 50 000 rendez-vous sur les sites de vaccination de masse ont été complets.

"Comment est-ce mieux ?" Colleen O'Brien a demandé à NBC10 et NECN dans un e-mail, déclarant que la salle d'attente était "presque aussi frustrante que le crash du site".

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O'Brien a déclaré qu'elle avait essayé à trois reprises de saisir ses informations dans le délai imparti pour prendre rendez-vous pour le vaccin contre le coronavirus, et à chaque fois qu'il expirait. On lui a alors dit qu'elle devrait attendre plus d'une heure pour réessayer, avec 95 969 personnes en ligne devant elle.

Plus de 72000 personnes attendaient dans la file virtuelle à 7 heures jeudi pour obtenir un rendez-vous sur le site de vaccination de masse de Danvers.

Vers 9 h 30, des responsables de l'État ont publié sur Twitter que presque toutes les places avaient été rapidement prises en raison d'un approvisionnement "très limité" et d'un grand groupe de personnes pouvant bénéficier de vacciné.

En raison d'un approvisionnement en vaccins très limité et d'une grande population de personnes éligibles à un vaccin, les ~ 50 000 rendez-vous de cette semaine dans les sites de vaccination de masse à travers le Commonwealth sont presque tous remplis.

Mass

"L’expérience de ce matin est tout aussi mauvaise que la semaine précédente", a déclaré la résidente Betty Davis dans un e-mail. "Dégoûté."

Davis a déclaré qu'elle attendait avec seulement 4 132 personnes devant elle, mais en quelques minutes, ce nombre est passé à 48 000. Davis a également décrit ne pas avoir eu assez de temps pour prendre le rendez-vous une fois qu'elle a pu accéder au site avec un code envoyé sur son téléphone portable.

Le gouverneur Charlie Baker a promis que des améliorations clés avaient été apportées au site Web de planification de l'État mercredi après le crash de la semaine dernière, ce qui a ajouté aux critiques sur le déploiement par l'État du processus de vaccination.

La salle d'attente numérique est "conçue pour maintenir le site en fonctionnement et en fonctionnement afin de s'assurer que les gens passent et vivent une expérience fluide et ininterrompue", a déclaré Baker.

Les résidents peuvent se rendre sur mass.gov/covidvaccine jeudi matin pour trouver et planifier leurs rendez-vous. Toute personne n'ayant pas accès à un ordinateur peut appeler le 211.

Le gouverneur Charlie Baker promet des changements au système d'inscription au vaccin contre le coronavirus du Massachusetts, et un législateur appelle à un audit.

Il existe actuellement six sites de vaccination de masse à travers l'État; Gillette Stadium, Fenway Park, le DoubleTree à Danvers, l'Eastfield Mall à Springfield, le Natick Mall et un ancien Circuit City à Dartmouth.

Un autre devrait ouvrir jeudi au Reggie Lewis Center de Roxbury. Le Centre, qui a ouvert ses portes début février, était sur le point d'augmenter sa capacité pour devenir le deuxième site de vaccination de masse de Boston.

Les pharmacies de détail comme CVS et Walgreens devraient administrer 20 000 doses supplémentaires la semaine prochaine.

Le gouverneur doit témoigner devant le COVID-19 de l'Assemblée législative et le comité de gestion et de préparation aux situations d'urgence jeudi lors d'une audience de surveillance explorant le déploiement du vaccin assiégé par l'État.

Les législateurs continuent de soulever des questions sur la technologie de l'État, le manque de capacité à se pré-enregistrer pour un vaccin et la décision de cesser de distribuer le vaccin aux cliniques locales en faveur de sites de vaccination de grande capacité.