La pandémie en cours a modifié les schémas fondamentaux de nos vies, accélérant les tendances existantes et révélant de nouveaux besoins non satisfaits. Depuis le début du COVID,
Steelcase a mené des recherches en cours pour aider les organisations à comprendre son impact sur leurs employés et leur entreprise.
L'une des neuf organisations sélectionnées dans le cadre de Shaw's soutenircapacité®
Reconnaissance du leadership
Programme,
Boîtier en acier est reconnu pour ses recherches visant à
comprendre l'impact de la pandémie sur les besoins et les attentes des gens dans le
bureau, découvrant les macro-changements conduisant à de nouvelles façons de planifier et de concevoir
le lieu de travail.
Mary Ellen Mika, directeur du développement durable pour Steelcase, a récemment partagé
nouveau lieu de travail
recherche
l'entreprise a mené des actions sur l'évolution des besoins et des demandes des employés compte tenu
pandémie.
Steelcase se concentre depuis longtemps sur les personnes et la planète, et la santé des consommateurs est une priorité absolue pour vos clients depuis un certain temps. Quels changements avez-vous constatés en 2020 ? Et comment avez-vous répondu ?
MEM : La santé des consommateurs a toujours été une priorité absolue pour Steelcase et core
à notre stratégie de développement durable. La pandémie a mis en évidence l'importance de
ce problème; et en 2020, il s'est hissé au sommet de notre évaluation de matérialité
résultats, renforçant l'importance que nos clients continuent d'y accorder.
L'essor des solutions de bureau à domicile a incité les particuliers à demander plus
questions sur nos produits et comment ils sont conçus pour protéger la santé humaine
et l'environnement. Avant COVID, ces questions n'étaient généralement posées que
par des concepteurs d'entreprise ou des représentants d'installations - et non par des utilisateurs finaux. cependant,
parce que les réponses à ces questions sont tout aussi importantes pour notre plus grand
clients entreprises comme clients résidentiels individuels, nous avons déplacé notre
approche de communication pour accroître la transparence et s'assurer que nous atteignons
tous les publics avec des informations pertinentes sur la santé des consommateurs.
Nous nous sommes également engagés dans des projets de recherche qui répondent aux préoccupations des consommateurs
sur la propagation de
agents pathogènes
et les types spécifiques de matériaux de surface qui peuvent atténuer la transmission. Notre
les équipes de conception continuent de répondre aux demandes des clients pour aider les entreprises à augmenter
espace, assurer une plus grande séparation entre les individus et suggérer d'autres mesures
pour répondre aux problèmes de santé des consommateurs liés au COVID.
protéger la santé humaine et promouvoir le bien-être dans les lieux où nous travaillons, apprenons et
soigner.
Qu'est-ce qui a mené à votre recherche et au rapport Changer les attentes et l'avenir du travail ?
MEM : La durée et la portée prolongées de la pandémie mondiale ont changé
modèles fondamentaux de nos vies, accélérant les tendances existantes et révélant
de nouveaux besoins non satisfaits. Depuis le début de la pandémie, Steelcase a mené
des recherches en cours pour aider les organisations à comprendre son impact sur leurs employés et
affaires.
Au fur et à mesure que la pandémie s'étendait, il est devenu évident que le travail à domicile n'est pas une
expérience unique pour tous, et il n'y a pas non plus de solution idéale unique
pour chaque organisation. Il existe cependant des thèmes et des modèles clés qui ont
a émergé à partir duquel les organisations peuvent apprendre et développer de nouvelles stratégies en milieu de travail
qui répondent aux besoins et aux exigences changeants de leurs employés.
Notre
rapport
partage la synthèse de huit études primaires menées entre avril et
septembre 2020, et a été conçu pour mesurer comment la pandémie de COVID-19
changer l'avenir du travail. Les études quantitatives et qualitatives déployées
méthodologies basées sur les sciences sociales et ont été menées dans plusieurs
pays, dont plus de 32 000 participants cumulés.
Steelcase s'engage à poursuivre ses recherches pour comprendre la suite et
partager ce que nous apprenons pour aider à améliorer le travail.
Quelles ont été les découvertes les plus surprenantes ?
MEM : Alors que nous nous attendions à ce que l'isolement soit l'un des principaux défis -
l'isolement est le plus élevé parmi les participants dans les 10 pays en tant que
principal facteur qui s'est aggravé lors des commandes obligatoires de travail à domicile - nous n'avons pas
attendez-vous à ce que l'absence de navette soit un avantage aussi important qu'elle l'était. Ne pas faire la navette
au bureau est presque universellement la principale chose que les gens aiment dans le travail
de la maison. Huit pays sur 10 classent l'absence de trajet domicile-travail comme le premier
bénéficier du travail à domicile.
Comment pensez-vous que la recherche et ce que vous avez appris auront un impact sur votre entreprise au cours de l'année à venir alors que les gens reviendront à une «nouvelle normalité» - et qu'est-ce qui est là pour le long terme ?
MEM : Les expériences des gens pendant la pandémie ont causé de nouvelles et exacerbées
attentes que les organisations devront comprendre et traiter lorsque leurs
les employés retournent au travail. Avant la pandémie, les attentes avaient
déjà commencé à changer, et la crise a accéléré la nécessité de créer
mieux
lieux de travail.
La synthèse des recherches de Steelcase a identifié les macro-changements que les leaders
besoin d'embrasser pour créer des lieux sûrs et attrayants où les gens peuvent s'engager
et productif.
Cet article fait partie d'une série d'articles reconnaissant la deuxième liste de
organisations honorées par Shaw’s
soutenircapacité®
Programme de reconnaissance du leadership. Les neuf organisations sélectionnées pour cette année
programme de reconnaissance ont fait preuve d'efforts et de progrès considérables pour soutenir le
bien-être des personnes et de la planète face aux défis sans précédent de 2020. Pour
en savoir plus sur les autres organisations reconnues par Shaw, visitez le débarcadère
page de ce blog
séries.
Publié le 30 juin 2021 à 8h EDT / 5h PDT / 13h BST / 14h CEST
Kellie Ballew
Vice-président de la durabilité mondiale
Shaw Industries
Kellie Ballew est vice-présidente de la durabilité mondiale pour Shaw Industries Group, Inc. un fournisseur mondial de revêtements de sol durables et le plus grand fabricant de tapis au monde. Vétéran de l'entreprise depuis 25 ans, Kellie a une longue histoire de partenariat avec les dirigeants de Shaw pour tirer parti des connaissances du marché et de l'expertise technique afin d'informer, d'influencer et de soutenir les décisions commerciales.
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Shaw Industries.
Cet article, réalisé en collaboration avec l'équipe éditoriale de Sustainable Brands, a été financé par l'un de nos sponsors.
