Le gouverneur Wolf rend hommage à neuf employés du Bureau de l'administration (OA) et du ministère de la Santé (DOH) pour leurs efforts visant à fournir des données opportunes, pertinentes et exploitables pour éclairer la santé publique et les décisions politiques pendant la pandémie COVID-19.
Neil Berney, Paul Dioguardo, Mark Dittman, Howard Eckman, Matthew Freeze, Bryan Harker, William Pugh et Susan Stockwell d'OA et Brian Wright de DOH font partie des 51 employés de 10 agences d'État qui seront reconnus lors d'une cérémonie virtuelle le 5 mai pour réalisations extraordinaires en 2020.
«La réponse de la Pennsylvanie à la pandémie du COVID-19 repose sur des bases scientifiques et des données», a déclaré le gouverneur Wolf. «Le travail de ces employés pour soutenir la collecte, la compilation et la communication quotidienne de nouvelles données a été extrêmement précieux pour moi et pour les autres dirigeants alors que nous nous efforcions de protéger la santé et la sécurité de tous les Pennsylvaniens.»
«Ces employés ont travaillé sans relâche sur des améliorations pour accroître les capacités et la capacité de ces systèmes afin de répondre aux besoins du ministère et du public. Tout cela, tout en travaillant à distance et en continuant à s'acquitter de leurs tâches habituelles. »
«Le ministère de la Santé a fourni plus de données sur une base plus fréquente que jamais dans le cadre de la pandémie COVID-19», a déclaré la secrétaire par intérim de la Santé Alison Beam. «Cela fait partie de notre engagement à être transparent avec les informations sur les cas, les tests et les vaccins. Le travail accompli par ces lauréats montre le dévouement des employés de l'État envers le public et la santé publique en Pennsylvanie. »
Les principales réalisations comprennent:
Collecte de données de cas et de test COVID-19
Les membres de l'équipe ont aidé à intégrer un afflux massif de nouveaux utilisateurs, y compris des hôpitaux, des laboratoires, des maisons de soins infirmiers, des écoles, des sites de test et d'autres qui devaient soumettre des données sur les épidémies de COVID-19 et les résultats des tests au département.
Du 1er mars au 20 décembre, le système de surveillance des maladies a traité près de 10 millions de rapports, contre 688000 au cours de la même période en 2019, tandis que le nombre de rapports de laboratoire est passé à un pic de plus de 560000 par semaine pendant la pandémie, contre environ 15000 par semaine auparavant..
Les employés ont également mis en place un portail permettant aux laboratoires de commander des fournitures de test COVID-19 au lieu d'utiliser des formulaires de commande papier. Plus de 35 000 commandes ont été traitées via le nouveau portail depuis octobre. Cela comprenait des commandes pour le laboratoire de santé publique de l’État, qui est passé du traitement d’environ 47 échantillons de test par jour à plus de 500 échantillons par jour pendant la pandémie.
Rapports de cas et de données de test COVID-19
À l'aide des données des systèmes de surveillance des maladies et de rapport de laboratoire, les employés ont supervisé la création de rapports quotidiens et de mises à jour pour le secrétaire à la Santé, le gouverneur, les tableaux de bord de données COVID-19, l'application mobile COVID AlertPA et les médias. Cela les obligeait souvent à travailler toute la nuit pour surveiller les processus ou répondre à des problèmes techniques. Les rapports créés à partir de ces données offrent un niveau exceptionnel de transparence au public et permettent à l'administration de prendre des décisions critiques en réponse aux circonstances en évolution rapide de la pandémie.
Optimiser les performances et fournir un service client exceptionnel
L'équipe a amélioré les systèmes de surveillance des maladies et de rapport de laboratoire pour envoyer des données aux nouveaux systèmes mis en œuvre pour COVID-19, accepter des données supplémentaires de la part des fournisseurs et améliorer les performances du système sous des charges de travail croissantes.
Parmi les efforts les plus visibles, il y avait le passage à un serveur mis à niveau pour améliorer les temps de réponse et s'adapter à l'augmentation continue du volume de données. L'équipe a travaillé tout au long du mois de décembre pour préparer et tester le nouveau serveur avant de l'implémenter au cours du premier week-end de janvier avec un temps d'arrêt minimal du système.
En plus de son expertise technique exceptionnelle, l'équipe a travaillé en étroite collaboration avec le personnel du programme DOH pour comprendre et anticiper les besoins futurs, gérer des projets à évolution rapide et identifier et obtenir un financement grâce aux subventions du ministère de la Santé pour le nouveau matériel, ainsi que le nouveau COVID Alert PA application mobile et système de recherche de contacts.
