JACKSONVILLE, Fla. – Alors que les licenciements s'accélèrent face au coronavirus, les demandes de chômage aux États-Unis ont atteint 6,6 millions – un nouveau record – selon les chiffres publiés jeudi par le ministère du Travail.

Les conséquences du fait que les responsables de l’État n’ont pas résolu le problème du site Web sur le chômage en Floride sont ressenties par des centaines de milliers de contribuables à la suite d’une vague sans précédent de demandes de chômage.

La frustration monte alors que le site Web sur le chômage se bloque pendant COVID-19

En raison des pertes d’emplois liées au coronavirus, plus de personnes que jamais demandent des prestations de chômage. Le Département d'État du Travail publiera aujourd'hui de nouveaux chiffres et devrait battre le record.

Un sondage Reuters estime que 3,5 millions de réclamations ont été déposées. Goldman Sachs a publié une estimation plus importante, prévoyant 5,5 millions de réclamations.

Le vrai nombre pourrait être encore plus grand car tout le monde qui veut déposer n'a pas pu le faire. Le Tampa Bay Times a rapporté que si l’État ne pouvait pas réparer le site Web, des centaines de milliers de Floridiens expulsés du travail pourraient, au moins, être obligés d’attendre des semaines pour bénéficier d’une aide au chômage.

Cela aurait-il pu être évité?

Un rapport d'audit d'État réalisé l'année dernière a révélé plus de 600 erreurs système, dont certaines avaient été identifiées depuis 2015. Les problèmes incluent des problèmes, des messages d'erreur et d'autres problèmes.

Les agents de l'État n'ont cependant pas tenté de les réparer.

Que se passe-t-il lorsque vous accédez au site Web maintenant?

Le Florida Department of Economic Opportunity a cet avertissement lorsque vous visitez son site Web:

Important: Le Florida Department of Economic Opportunity connaît actuellement des temps d'attente supérieurs à la moyenne lorsqu'il contacte le programme d'aide au réemploi. Nous nous excusons pour le dérangement. Cliquez ici pour savoir comment déposer votre réclamation en ligne. Merci de votre patience pendant ce temps.

Le système CONNECT est également tombé en panne plusieurs fois au cours de la semaine dernière. Vous pouvez surveiller les pannes sur la page Facebook de l'agence.

Alors, que fait l’État maintenant?

Le Gouverneur encourage la patience.

« C'est quelque chose qui a provoqué un choc dans le système », a déclaré le gouverneur Ron DeSantis lors d'une conférence de presse mercredi après-midi.

« … et je pense que nous allons continuer à voir une augmentation du nombre de personnes qui demandent une indemnité de chômage et en particulier compte tenu du choc que cela est. »

Une téléspectatrice de News4Jax qui s’est identifiée comme assistante dentaire sans emploi a déclaré qu’elle avait envoyé 21 courriels au Department of Economic Opportunity de la Floride et qu’elle les avait appelés 131 fois. Elle nous a dit qu'elle n'avait jamais réussi à joindre une personne.

La Floride offre certaines des indemnités de chômage les plus basses du pays, jusqu'à 275 $ par semaine pendant 12 semaines.

La loi fédérale de relance devrait fournir 600 $ de plus par semaine, pendant quatre mois, aux personnes admissibles aux prestations de chômage

Ken Lawson, directeur du département des opportunités économiques de la Floride, a déclaré qu'il prévoyait de faire des recommandations pour résoudre certains problèmes avec le site Web sur le réemploi, mais pas avant la fin de la crise actuelle.

Copyright 2020 by WJXT News4Jax – Tous droits réservés.