Commencer un nouvel emploi et déménager dans une nouvelle zone est difficile quoi qu'il arrive, mais que diriez-vous d'essayer cela avec un pied cassé au milieu d'une pandémie et d'incendies de forêt endémiques?
Larissa Mangas, la directrice de la clinique du centre de santé étudiant UC Santa Cruz, a fait face à tout cela l'année dernière. Mangas est arrivée à son nouvel emploi après s'être récemment blessée au pied et portant une botte de marche. Deux jours seulement après avoir commencé son poste le 9 mars 2020, le campus est passé à des opérations à distance en raison des restrictions COVID-19. Cinq mois plus tard, elle, son mari et ses animaux de compagnie ont été soudainement évacués au milieu de la nuit à cause d'un incendie de forêt. Alors que sa maison a été sauvée, les maisons de ses trois voisins immédiats ont été détruites.
"Les premiers mois ont été un tourbillon à coup sûr", a déclaré Mangas.
Mangas a déménagé de Long Beach en janvier et commençait tout juste à s'installer lorsqu'elle a commencé son nouvel emploi. Après les fermetures, elle a dû passer à l'action pour aider à démarrer les services de télésanté au centre de santé des étudiants. Le bureau n'avait jamais proposé de rendez-vous téléphoniques aux patients auparavant et le processus aurait normalement pris une année solide pour démarrer. «Nous l'avons fait en moins de deux mois», a-t-elle déclaré.
Le prochain grand défi consistait à faire passer les tests COVID-19 l'été dernier. Elle et d'autres ont dû trouver comment coordonner toute la logistique, y compris la mise en place d'un site dans un parking, la détermination du calendrier des patients, la coordination avec le laboratoire de diagnostic moléculaire, qui a traité les tests et l'intégration des tests dans leur dossier médical électronique.
Mangas a déclaré qu'elle ne s'inquiétait jamais pour elle ou pour la sécurité des autres agents de santé du COVID-19 à l'université parce que le centre de santé des étudiants avait toujours suffisamment d'équipement de protection individuelle comme des masques, des blouses et des gants. De plus, elle ne travaillait pas beaucoup avec les patients directement et travaillait davantage sur des tâches administratives.
Ce qui était beaucoup plus difficile, c'était d'essayer de suivre les directives en constante évolution sur la façon de gérer la maladie. Un jour, elle formerait des infirmières aux protocoles COVID-19. «Le lendemain, les orientations ont changé et nous avons dû changer tout ce que nous faisions», a-t-elle déclaré. "Cela s'est produit à maintes reprises au cours des premiers mois."
L'incendie d'août a présenté plus de bouleversements. Une nuit à 1 heure du matin, Mangas et son mari ont dû quitter leur maison avec leurs animaux de compagnie pour fuir les flammes qui approchaient. Ils ont passé cette première nuit à dormir dans leur camion sur le parking du Centre de santé des étudiants. Ils ont ensuite déménagé dans un hôtel avec leur chat, leur chien et un lapin et ont laissé trois canards à bord dans un refuge pour animaux.
Faire face à l'inconnu était difficile. Ils ne savaient pas combien de temps il leur faudrait pour évacuer ou s'ils perdraient la maison. Elle a pensé : «Je n'ai vécu ici que huit mois et je risque de perdre toutes mes affaires.»
Mangas a été touchée par l'effusion de soutien de ses nouveaux collègues de travail qui l'ont surveillée et lui ont proposé de fournir de l'espace pour ses animaux. Il lui était difficile de rencontrer quelqu'un d'autre en dehors du travail à cause des restrictions de la pandémie.
Au début de cette année, le nouveau défi consistait à trouver comment distribuer les nouveaux vaccins COVID-19. C'était le travail de Mangas de mettre en place les cliniques.
À partir de janvier, l'université a d'abord offert des vaccinations au personnel du centre de santé étudiant, puis a offert des vaccins à l'ensemble de la communauté du campus, y compris les professeurs, le personnel, les étudiants et autres affiliés. Elle a mis en place des sites de vaccination dans un kiosque de test COVID sur le campus, est allée à la garderie pour vacciner le personnel là-bas, puis a installé la clinique au Cowell Hay Barn.
«Il y avait une forte demande», a-t-elle dit. «Il fut un temps où les gens nous appelaient pour essayer d'entrer et nous étions pleins et nous n'avions pas le vaccin ou la capacité pour tout le monde qui nous appelait», a-t-elle déclaré. Plus tard, il est devenu plus facile de servir tout le monde.
Mais même dans les moments les plus difficiles, le processus de vaccination s'est déroulé sans heurts. «Les gens n'avaient pas à attendre des heures et des heures», a-t-elle dit, comme ce fut le cas dans certains endroits du pays. «Peut-être que la plus longue file d'attente a été de 15 minutes.»
Au total, l'université a fourni 5 200 vaccins jusqu'en avril.
Maintenant, enfin, les choses semblent se calmer et Mangas est occupé à préparer l'automne et ce que l'on espère être le retour complet des étudiants sur le campus. Elle est reconnaissante de pouvoir se concentrer à nouveau sur les opérations de base du centre de santé pour étudiants. «Je peux respirer», dit-elle. "Je suis maintenant capable de me concentrer sur le reste de mon travail."
