2020 a été une année sans précédent pour les petites entreprises. Nous avons connu la plus forte baisse du produit intérieur brut de l'histoire des États-Unis, suivie d'un boomerang de reprise.
Avec une augmentation potentielle de 9% à 10% du PIB et des milliards de dollars de relance, associés à ce qui semble être un programme de vaccination efficace, nous devrions nous poser de nombreuses questions: quelle est la prochaine étape? Et si l'économie explosait? Et si votre entreprise était en plein essor? Et si les concurrents embauchaient vos meilleurs employés?
Nous avons identifié huit idées post-COVID à prendre en compte par les propriétaires d'entreprise :
- Commencez par faire une vérification financière. Sortir d'une maladie, c'est toujours une bonne idée de faire un examen physique. Une vérification financière intestinale est comme un examen physique pour votre petite entreprise. Combien l'entreprise gagne-t-elle (flux de trésorerie)? Analysez vos actifs (ce que votre entreprise possède) et vos passifs (ce que votre entreprise doit). Vérifiez également les taxes, les questions juridiques et la gestion des risques. Ayez un bon point de départ
- Ensuite, penchez-vous. Pensez à ce qui va suivre alors que l'économie se réchauffe et que le monde revient de la pandémie, mais sous une forme différente. Considérez l'approche «Clint Eastwood» :
1. The Good (statu quo au minimum ou augmentation des revenus)
2. The Bad (les revenus chutent de 10% à 20%) et
3. The Ugly (les revenus chutent de 25% à 40%)
Être maigre sera utile dans n'importe lequel de ces scénarios. Considérez le processus d'apprentissage comme un exercice de minimalisme. Qu'est-ce qui est superflu et inutile? Qu'est-ce qui est essentiel?
- Ayez de la poudre sèche. Qui n'aime pas une bonne vente? La pandémie a mis en vente de nombreuses choses de qualité : des personnes, des actifs et des entreprises. Il y a énormément d'argent neuf dans le système. Avoir de la poudre sèche sous forme d'actifs liquides vous permet d'acheter à bas prix - qu'il s'agisse d'actifs pour l'entreprise, d'investissements ou de nouvelles embauches. Considérez votre taux de consommation de trésorerie par période. Combien voulez-vous comme trésor de guerre en semaines / mois? Si vous avez un budget à trois volets (bon, mauvais et laid), quel est le taux de combustion dans chaque scénario? La poudre sèche est importante car nous naviguons tous dans cette transition hors de COVID
- Vérifiez les lignes de crédit. La réponse à la pandémie a inondé l'économie avec de l'argent, et maintenant l'énorme stimulus peut conduire à des taux d'intérêt plus élevés par rapport à leurs creux actuels presque historiques. Avoir accès à la dette sera important dans le monde «et demain». Cela pourrait être le moment de prendre le crédit pour plus de poudre sèche. Vérifiez votre crédit et vos marges de crédit. Assurez-vous que tous les prêts du programme de protection des chèques de paie sont en ordre et travaillent à la pardon. Parlez à votre comptable du crédit de rétention des employés (ERC), un «stimulus caché»
- Gérez les gros achats. Au fur et à mesure que la récupération progresse, les coûts de brassage des matières premières augmentent. La Fed de Philly fait état d'une augmentation importante des prix payés sur les intrants. L'acier, le cuivre, les matériaux de construction et la main-d'œuvre qualifiée sont rares et les coûts augmentent tous. Pensez tôt aux acquisitions potentielles et mettez-vous en ligne le plus tôt possible. De même, il existe des disparités dans l'offre et les coûts. Besoin de micropuces? Bonne chance. Acier? Prenez un Tums. D'un autre côté, les actifs liés aux pertes commerciales dues à une pandémie pourraient être utiles
- Compétition. C'est le moment d'évaluer pleinement vos concurrents. Les événements perturbateurs comme COVID sont évolutifs - les forts survivent généralement et les faibles ne le font pas. Quelqu'un s'en sortira - assurez-vous que c'est votre affaire. Construisez une matrice de vos concurrents: qui sont-ils, où se trouvent-ils et que sont-ils? Envisagez de créer un canevas de stratégie, comme celui de la stratégie Blue Ocean, pour évaluer le paysage concurrentiel. Qui gagne sur le prix? Qualité? Équipe? Qui perd? Dans cette reprise, il n'y a jamais eu autant d'accès à l'information numérique. Armez les médias sociaux. Mettez des alertes Google sur vos concurrents. Suivez-les sur LinkedIn et Twitter. Regardez leurs sites Web et leurs équipes. Quels sont leurs meilleurs joueurs? Où sont les fissures dans l'armure?
- Cherchez de nouvelles idées. Quel est le dernier et le meilleur? Qui est impliqué? Quelles idées ou R&D ont été laissées pour compte dans la pandémie? Quelles entreprises ont cessé leurs activités et avaient-elles des résidus? Quel talent existe-t-il? Incubateurs? La pandémie a changé beaucoup de choses dans notre façon de faire des affaires; Quelles nouvelles idées pouvez-vous tirer de la pandémie qui ne vous seraient pas venues auparavant?
- Enfin, construisez et protégez l'équipe. Nous allons assister à une explosion de l'embauche à mesure que l'économie se rétablira, alors prenez soin de votre équipe A. Obtenez une impulsion sur leur bonheur et leurs points douloureux. Quel est leur "deal breaker"? Il semble probable qu'il y aura une pénurie de bonnes personnes, alors ne prenez pas les vôtres pour acquis. Tout le monde connaît-il le plan de fin de cycle, ainsi que votre mission, votre vision et vos valeurs?
Conclusion : nous pouvons dire que le recul est 2020, mais nous devrions regarder vers l'avenir et nous demander : "Quelle est la prochaine étape?" Robert Shiller a déclaré : "Les temps difficiles ne durent jamais, mais les personnes difficiles le font." Comment votre entreprise a-t-elle traversé l'impensable en 2020 et comment vous préparez-vous à la reprise?
LaBrecque est directeur de la croissance chez Sequoia Financial Group.
