Austin, Texas - Austin Public Health (APH) demande au public d'être patient alors que nous continuons à fournir le vaccin COVID-19 à notre communauté. APH a reçu lundi un envoi de 12 000 vaccins des services de santé du département d'État du Texas (DSHS), et nous visons à sortir tous les vaccins d'ici samedi. Cela a obligé APH et d'autres départements et organisations partenaires à mettre en place des opérations incroyablement rapidement, et il y a eu quelques problèmes en cours de route, mais nous sommes optimistes que le processus a commencé.

Il s'agit de la première semaine d'exploitation d'un vaccin pilote transmis par l'État et de la plus grande allocation de vaccin à l'APH à ce jour.

"Nous comprenons qu'il y a de la frustration face aux problèmes techniques, aux limitations de personnel et à la nouveauté du programme que nous avons vu cette semaine", a déclaré Stephanie Hayden-Howard, directrice de l'APH. "Nous espérons que les gens comprendront que nous cherchons à offrir ce vaccin aux personnes qui en ont le plus besoin aussi rapidement et efficacement que possible. En fin de compte, nous sommes très heureux de voir que les gens souhaitent massivement se faire vacciner et nous espérons pouvoir bientôt fournir le vaccin à davantage de personnes.

Les équipes informatiques d'APH ont travaillé 24 heures sur 24 sur des problèmes techniques survenus en raison d'une demande écrasante. Ces problèmes devraient se résoudre à mesure que les gens commenceront à s'inscrire sur une base plus continue.

De plus, certaines personnes ont effectué une pré-inscription et ont vu un écran les incitant à s'inscrire au vaccin, mais ont montré qu'aucun rendez-vous n'était disponible. Cela se produit parce qu'il n'y avait plus de rendez-vous à planifier, cependant, les personnes qui ont accédé à cette page se sont pré-enregistrées avec succès et n'ont pas besoin de prendre d'autres mesures. D'autres problèmes sont en cours de résolution et nous vous demandons votre patience pendant que nous les résolvons.

En plus de la patience, nous demandons à la communauté de rester vigilante pour se protéger contre le COVID-19, car cela aidera APH à gérer ses ressources. Les employés de l'APH se consacrent sans relâche à de nombreux emplois simultanés pour le moment, tels que les enquêtes de cas, la dotation en personnel / planification de sites de test gratuits, la collecte de données / rapports sur les USI, les hospitalisations, les décès, la communication des données, la coordination d'un lieu de séjour si vous ne pouvez pas isoler en toute sécurité à la maison en cas de positif, distributions d'EPI et surveillance du débordement des patients car trop de personnes ont décidé d'arrêter de se distancer et de porter des masques.

"Le personnel de la ville et du comté fait un travail incroyable avec les ressources dont il dispose", a déclaré Cassandra De Leon, directrice adjointe par intérim de l'APH. "Nous leur sommes très reconnaissants d'avoir organisé si rapidement une énorme opération. Il est important de se rappeler que nous sommes toujours dans un état de pointe et que les mêmes personnes qui font des enquêtes de cas, la saisie de données, les tests COVID et d'autres fonctions d'urgence ajoutent maintenant à leur charge de travail en aidant aux opérations de vaccination. Nous remercions également les partenaires locaux qui se portent volontaires pour nous aider dans nos efforts pour aller de l'avant, et nous espérons qu'ils pourront nous aider à gérer la vaccination d'un grand nombre de personnes à l'avenir tout en gérant également les autres éléments des opérations d'urgence du COVID- 19 réponse. "

Les personnes pré-inscrites n'ont pas besoin de continuer à appeler notre hotline ou de se connecter au site pour voir si de nouveaux rendez-vous sont disponibles. Ils seront contactés de manière proactive si plus de vaccin devient disponible pour APH et s'ils répondent aux qualifications 1A ou 1B. "Ce n'est rien de moins qu'un miracle que moins d'un an après notre premier cas de ce virus mortel, nous ayons des vaccins incroyablement efficaces", a déclaré le Dr Mark Escott, de l'Autorité sanitaire intérimaire du comté d'Austin-Travis. "Nous comprenons que beaucoup de gens veulent et doivent être vaccinés, mais cela prendra du temps. Notre allocation cette semaine couvre moins de 1% des résidents du comté de Travis. Cependant, chaque jour, de plus en plus de vaccins sont envoyés dans la communauté et c'est incroyablement excitant.

Le vaccin n'est pas le seul outil efficace contre le COVID-19. Le masquage, la distanciation sociale et l'hygiène des mains se sont avérés efficaces. Nous pouvons tous les utiliser aujourd'hui pour empêcher la propagation du virus pendant que nous distribuons autant de vaccins que possible. "Pour le moment, l'APH ne sait pas si elle reçoit un vaccin supplémentaire du Texas Department of State Health Services.