Une hôtesse de l'air de Southwest Airlines poursuit la compagnie aérienne basée à Dallas dans un procès pour mort injustifiée, alléguant qu'elle a attrapé le COVID-19 lors d'une formation obligatoire et a transmis le virus à son mari, qui en est décédé un mois plus tard.
Carol Madden, 69 ans, vit en Pennsylvanie et est basée à l'aéroport international Thurgood Marshall de Baltimore / Washington. Le 13 juillet 2020, elle a suivi une formation obligatoire pour les agents de bord selon son avocat Dan Mastromarco.
"Il y a beaucoup de manipulation intime de divers matériaux que les agents de bord doivent utiliser, bien sûr, ils les forment aux précautions de sécurité pendant les vols", a déclaré Mastromarco. "Ils doivent manipuler des pancartes, ils ont des masques à capuchon de temps en temps, ils doivent manipuler des poignées de porte, ils doivent crier, parfois crier, diverses mesures de sécurité, ils doivent manipuler des mannequins de test."
Il allègue que Madden a été exposé au COVID-19 pendant cette période et pense que cela était dû à un manque de protocoles de sécurité tels que l'application du type de masques portés, le nettoyage des surfaces et la distanciation sociale.
«Les promesses qu'ils font, pour s'assurer que les clients se sentent en sécurité sur leurs vols, n'ont certainement pas été pratiquées vis-à-vis de leur propre famille d'employés présents ce jour-là», a affirmé Mastromarco.
Selon le procès, "Tout au long de la session de formation, Southwest n'a absolument pas mis en œuvre les précautions les plus élémentaires pour protéger la santé et le bien-être des stagiaires d'agents de bord depuis le début de la formation grâce à la recherche des contacts."
Il poursuit en alléguant que les températures des personnes du groupe de Madden n'ont pas été prises et qu'aucune question de dépistage de la santé n'a été posée.
Madden pense qu'elle a attrapé le virus de quelqu'un qui faisait partie de son groupe après que la personne a publié sur Facebook qu'elle avait COVID-19.
"Ce qui est le plus étonnant à ce sujet, c'est que Mme Madden a en fait appris que l'individu assis à moins de quatre pieds d'elle pendant toute la session de formation avait COVID-19 de Facebook", a déclaré Mastromarco.
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Le procès indique que le mari de Madden, William, est venue la chercher à l'entraînement pour rentrer chez elle à York, en Pennsylvanie. Trois jours plus tard, sa femme a commencé à ressentir des symptômes tels qu'un mal de tête et une douleur à l'oreille gauche. Au fil des jours, ses symptômes se sont aggravés.
Le 23 juillet 2020, le couple a été testé pour COVID-19. Le jour suivant, Madden a vu le message Facebook de l'un des stagiaires d'agents de bord du sud-ouest indiquant qu'ils avaient le virus, selon le procès. Il poursuit en disant qu'elle a vu un autre agent de bord, avec qui elle partageait une table, qui avait également été testé positif au virus le 17 juillet.
«Ils n'ont pas pratiqué la recherche des contacts requise que je pense qu'ils auraient dû faire, ce qui aurait alerté Mme Madden dès le début du fait qu'elle avait été exposée au COVID-19. Elle n'avait pas à se demander si c'était une situation courante. froid qu'elle avait ou qui a été transmis à son mari », a allégué Mastromarco.
Alors qu'elle se rétablissait, son mari ne l'a pas fait et il a été emmené à l'hôpital le 1er août 2020. La femme de 73 ans avait une pneumonie COVID et est décédée seule le 12 août 2020.
"C'est sa chérie qui est décédée. C'était quelqu'un avec qui elle était censée passer le reste de sa vie et elle a l'impression que tout le sol a été balayé sous elle", a déclaré Mastromarco.
Le couple était marié depuis 35 ans et se connaissait depuis l'âge de 17 ans.
Son procès indique qu'elle pense que si elle n'avait pas participé à la formation obligatoire de Southwest, elle n'aurait pas contracté la maladie et son mari serait toujours en vie aujourd'hui.
Réponse de Southwest Airlines
Nous exprimons nos sincères condoléances à Mme Madden et aux nombreuses personnes dans le monde qui ont perdu des êtres chers à cause du COVID-19. Depuis le début de la pandémie, la sécurité et le bien-être des employés et des clients de Southwest est notre priorité sans compromis. Southwest a pris des mesures améliorées pour nettoyer et entretenir nos avions, aéroports et centres de travail et suit toutes les directives de notification conformément au CDC. De plus, l'équipe du sud-ouest travaille chaque jour pour s'assurer que notre approche à plusieurs niveaux pour soutenir la sécurité de nos employés et de nos clients reste à jour avec les résultats de la recherche et les recommandations de santé publique. Southwest poursuivra ses efforts dévoués pour soutenir notre peuple et nos communautés alors que nous travaillons collectivement pour ralentir la propagation du COVID-19 pendant la pandémie en cours.
